以前妈妈煲汤下料都会问小孩想不想喝甜，见同事递热茶给我时轻手轻脚避过键盘，突然觉得女人这份温柔体贴真是八面玲珑的艺术。
家里一个女孩总是说“爷爷衣领扭左边吧”“妹妹补习功课要备几支笔”，好像天生有感应器。有一次台风晚上，他还记得下班顺路买回半只烧鹅，全家人围着吃个热腾腾的饭团，爷爷的皱纹都笑开了。现代妈妈不但要煮得三菜一汤，还要懂得用手机程序定时煮粥，看见小孩用iPad就教他调暗色温，连阿婆的风湿药也设定闹钟提醒。
办公室里一个市场部总监常常穿剪裁利落的套装，开会时却会轻按同事颤抖的手背：“方案未完善，我们慢慢修理。”有一次项目搞砸，他带大家去茶餐厅喝冰镇茶，边喝边说：“搞得客人生气的责任我担，但各位处理危机的应变力我记下了。”结果三个月后该同事升为主管，说是学了他“先收心再收尾”的沟通秘籍。
周末看到街市阿婆买鱼，年轻女孩说“伯母，我帮您提到车里去吧”，提袋子时还把鱼肚朝外避免蹭到阿婆衣服。喝茶时见朋友筷子掉落，立刻起身：“我帮你找双新的，这双可能沾到酱汁。”就连看演唱会也记得带条小毯子，被冻得发抖的朋友围着。这种体贴就像隐形暖宝宝，温暖到人的心坎。
95后姐姐教奶奶用智能手环测血压，边教边说：“妈妈，我手机设定每天提醒你测三次，数据会同步回我看。”带妹妹去学跆拳道，自己亦跟班跟着学防身术。有一次见醉酒男人纠缠女孩，他不怕死上前用防狼喷雾吓退对方，事后买奶茶安慰受惊的女孩，自己还去警局做笔录。这种刚柔并济，比老套的“女子无才便是德”先进很多。
交班时年轻人说胃痛，值班护士大姐立即放下手头工作，边煮姜茶边教他用热水袋敷胃。有一次见外卖孩子淋雨，还借了公司备用雨衣给他，回头就致电采购部：“以后要备二十件加大码雨衣，别说是我和年轻人用的。”这种即时关怀，就像冬日街角的姜撞奶，暖和得人舒服。
看到夫妻为买房吵架，还活着的调解员大姐说：“两位，我看中这个楼盘的空中花园。”回头就带他们看样板间，见男孩看着落地窗眼神，立刻说：“老公好看风景，太太好看花园，还可以每天黄昏去散步。”最后还帮他们申请到分期方案。这种化骨绵掌的沟通术，比讲道理有效十倍。
舞蹈老师教孩子跳现代舞，自己设计了“温柔力量”组合：用手指轻托同学后腰教平衡，用掌心温度示范旋转力度。有次见学生为比赛压力大，还带他们到孤儿院教小朋友跳轮椅舞，说：“跳舞不是比谁好看，是教人感受被支撑的感觉。”这种教育理念，比传统女德书院先进几光年。
从茶餐厅的冻柠檬茶到办公室里的智能手环，从街市的鱼贩阿婆到警局的防狼喷雾，现代女性的温柔体贴早经进化一整套生存智慧。这种八面玲珑的本领，既不是天生带来的金手指，亦不是要折断脊骨的枷锁，是用同理心当燃料，把人间烟火气炼成钻石的过程。下次见着一个女孩轻声细语说“你是不是很辛苦啊”，请记住，这个社会最稀缺的，是她们默默煮回来的热汤。