调解方法：
抽丝剥茧法：对重大涉油民事纠纷，第一时间实地调查，多方了解原委，寻找突破口，循序渐进地处理。
明法析理法：弄清事实，讲明政策法规，分析利害关系，阐释社会影响和处理方案。
将心比心谅解法：引导当事双方换位思考，从和谐稳定大局、邻里关系和谐等方面着手，劝导立足长远、和谐友善，达到握手言和。
降温技巧法：对一些重大疑难纠纷和当事人情绪激动的纠纷，运用降温技巧，循循善诱，因势利导，及时稳定当事人激动情绪，拉近距离，巧妙化解。
亲友疏导法：调处工作陷入僵局时，寻找能解开当事人心结的亲友，包括在当地有威信的退休干部、老党员、老劳模等协助做调处工作。
案例释疑法：运用案例说服、疏导，寻找相近、相似的案例和纠纷处理例子，对结果加以说明、比照，来说服疏导双方当事人，加速矛盾纠纷化解。
背靠背工作法：面对矛盾纠纷双方，若调解时机不成熟，把双方单独了解情况、做工作，找出解决问题平衡点，再召集各方当事人调解。
化解机制：
完善预警评估机制：紧盯情感、邻里、债务等纠纷，对久拖不化的苗头问题开展风险评估，建立例会研判制度，准确把握事态走势，明确专人跟踪盯办。
完善联动化解机制：按照“属地管理”和“谁主管谁负责”原则，建立健全地方、部门、单位领导责任制和目标管理责任体系，健全联席会议工作机制，分析研究辖区内久拖未决纠纷，力争尽早化解。
完善考核奖惩机制：将矛盾纠纷排查化解工作纳入平安考核范畴，通过平台常态化开展指令交办、质态监测，建立以精准核查为核心、以数据赋能为支撑、以闭环考核为保障的一体化矛盾纠纷调处闭环机制，提升矛盾纠纷风险防控能力水平。
多调联动机制：对重大、复杂、疑难以及跨区域矛盾纠纷，协调法院、司法局等部门，实行联动参与“公调对接”机制，整合信访、维稳、司法等力量，综合运用人民调解、司法调解、治安调解、行政调解以及心理辅导等手段，形成化解工作合力。
包案化解机制：对未化解的矛盾纠纷，严格落实风险评估机制，评定风险等级，“一事一档、一事一策”，定人、定责、定策进行包案化解、稳控，将工作责任压实到具体岗位、人员。
化解矛盾纠纷是非常有用的，具体体现在：
维护社会稳定：及时化解矛盾纠纷，能避免矛盾激化升级，防止“小纠纷、小矛盾”拖成“大问题、大隐患”，维护社会秩序和谐稳定，如靖边县通过多种化解方式有效避免矛盾升级。
保障群众权益：通过调解、协商等方式，为当事人提供解决问题的平台，保障群众的合法权益，使纠纷得到公平、合理的解决，提升群众的幸福感和满意度。
促进社会和谐：有助于修复人际关系，增进社会成员之间的信任与理解，营造和谐的社会氛围，促进社会的长治久安。
提升治理效能：通过建立多元化解机制、完善相关制度和流程等，可以提高矛盾纠纷化解的效率和质量，提升基层治理的效能和水平，如德江县复兴镇通过“四步工作法”，矛盾纠纷化解率达95%。