一走进店铺，最先吸引顾客目光的往往是收银台的位置——它像一位沉默的迎宾员，既要方便顾客结账，又不能挡住客流。关于收银台该放在进门右手还是左手，其实藏着不少生活智慧。
右手更顺
大多数人习惯用右手，尤其是匆忙结账时，右手掏钱包、扫码付款的动作更流畅。想象一下：顾客推门进来，右手自然垂在身侧，如果收银台就在右侧，他们几乎不用调整方向就能靠过去。尤其对拎着购物袋的顾客来说，右手空闲的概率更高，顺手把东西搁在柜台上的体验会更舒服。
左手有惊喜
但左手位置也有独特优势。当收银台在左侧时，顾客会不自觉地多走几步，目光顺势扫过货架——这对想促进销售的店主来说是隐形机会。比如便利店把收银台设在左侧，顾客排队时更容易注意到旁边的口香糖或促销商品。不过要注意通道宽度，避免左手位置让空间显得拥挤。
风水有讲究
老一辈做生意的人常说"财位在左"，认为收银台放左手边能聚财。虽然没科学依据，但这种心理暗示对店主很重要。如果店铺主打传统风格，比如茶叶店或古玩行，左手位置的收银台配上木质柜台，反而能强化文化氛围，让顾客觉得"这店有讲究"。
动线最关键
比左右更重要的是整体布局。收银台最好放在顾客自然行走路线的终点，就像超市总把收银区设在出口处。小店铺可以观察几天：顾客进门后习惯往哪边走？货架间的通道是否形成环形？避免出现"死胡同"，否则即便放在"黄金位置"，收银台也会被冷落。
试试可移动的
如果实在纠结，不如用带轮子的活动收银台。观察一周客流后，你会发现顾客用脚投票的规律：工作日中午匆忙的白领更喜欢右手边快速结账，周末家庭客群则愿意在左侧排队时浏览商品。灵活调整比固定理论更实用。
其实左右之分没有标准答案，就像有人习惯用左手写字一样自然。重要的是让顾客感到方便——当他们能轻松找到收银台、快速完成支付时，这个位置就是对的。下次路过街边小店时，不妨留意下哪些店铺的收银台让你感觉"刚刚好"，或许能发现更多有趣细节。